Boleto não reconhecido

Atenção, clientes!
Identificamos um problema em nosso sistema que gerou boletos indevidos para alguns clientes que já tiveram cadastro conosco, ou na nossa loja física ou nas lojas online como mercado livre ou shoope ou no site.
Pedimos que desconsiderem esses boletos e NÃO realizem o pagamento.
Estamos trabalhando para corrigir o ocorrido o mais rápido possível.
Em caso de dúvida, nossa equipe está à disposição