TEX COMERCIO VIRTUAL

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Recife - PE

10/06/2025 às 22:06

ID: 219362343

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Efetuei 03 compras através do Mercado Livre com a empresa Tex Comercio Virtual em 27/09/2024 de 24 luminárias Led Ufo Highbay 150W no valor de R$ 5.293,90 conforme Nfe. ***** / ***** e ***** onde a Tex Comercio garantia o produto por 12 meses.
Logo que recebi o produto vieram 03 Luminárias com defeitos que após reclamação foram enviadas novamente, depois que fiz as instalação das Luminárias com alguns dias começaram os problemas toda semana queimava uma luminária chegando a queimar o total de 23 luminárias , voltei a abrir nova reclamação junto ao Mercado Livre onde a Tex Comercio prometeu fazer a devolução do pagamento, solicitou os dados Bancário porem até o momento é só promessa.
Já comprei as novas luminárias de outro fabricante e Fornecedor pelo próprio Mercado Livre e já se passaram 09 meses e a Tex Comercio e nem o Mercado Livre se pronuncia sobre a devolução dos valores pagos.
Só me resta buscar uma solução via judicial, infelizmente essa empresa ainda hoje atua dentro do MERCADO LIVRE.