vebda de kit de Luminárias, 1 apresenta defeito e recusa da garantia da peça com defeito.

Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2025 às 15:57
ID: 225514987
Comnprei 1 Kit com 3 luminárias de teto e uma delas apresentou defeito após dois dias da instalação. A Empresa está recusando a garantia da luminária, querendo que eu devolva todas elas, tendo assim que fazer a desinstalação das luminárias que estão funcionando, e repor elas com urgência para não ficar no escuro.
O kit nem vale a pena pela diferença de preço de uma luminária avulsa. Provavelmente eles montam esses kits para se desfazerem das luminárias com defeito. Pois a maioria das pessoas, como eu, não vão desistalar todas luminárias do kit para devolução, assumindo assim o prejuízo. às vezes sai mais caro desistalar todas luminárias dos kits, do que comprar 1 peça nova avulsa. Dessa forma você é meio que obrigado a comprar uma peça avulsa para não ficar com modelos diferentes instalados.
Isso para mim soa como [Editado pelo Reclame Aqui]! CUIDADO!!!