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Campinas - SP

17/05/2025 às 13:45

ID: 217338461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto da Dux via Amazon. A Tex Express foi a responsável pela entrega. Recebi notificação da entrega realizada e qual não foi minha surpresa ao ler que essa entrega "foi realizada " no meu endereço (correto) em nome de uma tal ***** que, por sua vez, desconhecida no meu endereço e na minha rua!!! O pior é que tal [Editado pelo Reclame Aqui] vem acontecendo repetidamente aqui nessa rua. Um absurdo. Os responsáveis pela entrega registram a entrega num nome aleatório e cada a mercadoria comprada?????? Um absurdo, uma vergonha para essa transportadora e para a gigante Amazon!! Aguardo que providências urgentes sejam tomadas!!! Está muito temerário qualquer compra pela Amazon através da Tex Express..

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 17:19

Espero que não aconteçam mais tantos atrasos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5