Tex Med

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

30/12/2022 às 12:52

ID: 156520159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 24 de novembro deste ano, comprei na Tex Med 2 caixas com ******* unidades da máscara KN 95. Como já havia comprado algumas vezes com a empresa anteriormente, não fiquei preocupada com a demora da chegada da mercadoria, que estava prevista para 01 de dezembro. Estou tentando, desde a terceira semana de dezembro, entrar em contato com a empresa através de telefone e de email, mas não obtenho nenhuma resposta. Contactei a empresa Vindi Pagamentos, que
intermedeia o pagamento, mas dizerem que só podem realizar o estorno até 15 dias depois do pagamento. Quero o meu dinheiro de volta. O código do pedido é Cód.Pedido: *******.