Ajuste no arquivo de comissões da Porto Seguro pendente desde 02/07 sem solução.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

15/08/2025 às 12:20

ID: 224606983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde 02/07 solicitando ajuste no arquivo de comissoes da Porto Seguro para conciliação, cobrando diversas vezes sem retorno ou solução.

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Resposta da empresa

10/09/2025 às 11:07

Olá, Andressa! Bom dia.

Não localizamos o cadastro da corretora através das informações registradas aqui.

Em breve nosso time entrará em contato por telefone para que possa te auxiliar.

Réplica do consumidor

10/09/2025 às 12:21

a empresa é A Minha Corretora de Seguros CNPJ 27.*******.*******/*******76, chamado ******* iniciado em 07/04/*******

Réplica da empresa

10/09/2025 às 16:26

Andressa, boa tarde!

Obrigada pelas informações, recebemos as informações adicionais necessárias para que possamos solucionar o cenário compartilhado por você.

Em breve receberá retorno no ticket com a previsão de conclusão da análise.

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 11:42

nao resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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