Valores acrescidos para jalecos GG

Respondida
Poços de Caldas - MG
18/03/2024 às 18:04
ID: 184866707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, nesta tarde fiz uma compra de um jaleco na Tex Work da cidade onde moro. Quando cheguei lá me foi informado o acréscimo de 15% sobre o valor, somente pelo fato do jaleco ser GG. De acordo com a vendedora, os jalecos acima de G, é obrigatório esse acréscimo. Me senti um pouco ofendida, porque pelo que deu a entender eu pago a mais somente por não servir no padrão G.
Gostaria de saber o motivo real desse acréscimo, já que as vendedoras do local não puderam me responder.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 19:34
Olá! Boa noite Michaela!
Peço desculpas pela demora no retorno.
Nosso proposito é solucionar as questões em uniformização para nossos clientes.
Quando ao seu questionamento, agradeço seu contato e isso nos ajuda a melhorar ainda mais nossos serviços e abordagens durante o atendimento.
Gostaríamos de convida-la para conhecer nossa unidade fabril e dessa forma, poderíamos demonstrar como funciona o processo de produção e como fazemos os ajustes referente as medidas das peças.
Para esse ou qualquer outro assunto que achar necessário, informo nosso contato direto*******.