Texhome

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Nilópolis - RJ

01/06/2023 às 14:41

ID: 165706943

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Bom dia!
Em outubro de *******, adquiri nesta empresa o total de 30 unidades de colchas para minha Pousada. CNPJ: 32.*******.*******/*******96Acontece que o produto chegou em péssima qualidade! Colcha azul escuro com as linhas das costuras todas brancas aparecendo, horrível! Acabamento mal feito. Pense num trabalho mal feito? Foi o que eu recebi. Entrei em contato com a vendedora para me queixar do produto, porém minha situação não foi resolvida. (Em anexo envio conversa e algumas imagens, que talvez, não consiga exibir na realidade como a colcha está feia). Atualmente estou com todo meu enxoval comprado através da Texhome em péssimo estado! Todas as colchas com a costura exposta! Feias! Um prejuízo, já que devido ao péssimo produto, terei que recomprar algo que era pra me proporcionar conforto, durabilidade e tranquilidade na recepção dos hóspedes.

OBS: ESTOU DESDE O DIA 26/05/23 TENTANDO CONTATO COM A JÉSSICA ATRAVÉS DO WHATSAPP*******0) E NÃO TENHO RETORNO.
TENTEI CONTATO COM O EMAIL DA EMPRESA (*******) E NÃO TENHO RETORNO. TODOS OS ANEXOS ABAIXO.
ALGUÉM DA EMPRESA POR FAVOR ME AJUDE!
Att;
Fani Andrade Lariú