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Reclamar dessa empresa

23/06/2026 às 11:35

ID: 252129107

Contratei essa empresa em março achando que iria me ajudar, infelizmente virou uma recorrência semanalmente de queda de internet. Aí você entra em contato com a empresa. Você não tem retorno a resposta que ela dá é que é massiva que é externo e isso é uma inverdade porque eu tenho lá mesmo na minha empresa uma outra internet e essa outra internet nunca caiu, eu tenho inclusive. Como provar, última vez Eu fiquei 8 horas sem venda e sem internet e eles não dão suporte e nem responde em nada. Enfim resolvi mudar e agora estão me cobrando uma multa, como é que uma empresa que não tá dando o que ela Promete ainda me causou extremos prejuízos que inclusive eu vou à justiça, porque foram horas e horas e horas sem internet, eu sem venda de delivery. tudo meu é com meu sistema então sem internet eu não consigo fazer nenhum tipo de venda. Enfim após todo meu prejuízo ainda querem me cobrar uma multa fica aqui a minha indignação não recomendo essa empresa a ninguém. tá entendendo você ter ideia para eu tentar cancelar eu levei uma hora e meia porque simplesmente eles me deixaram no vácuo. Eles não respondiam para ver se eu desistia enfim terminando aqui, eu vou fazer um boletim de ocorrência e vou nas pequenas causas porque é um absurdo eu fiquei horas e horas e horas nesses três meses sem internet, não deram nenhuma abatimento tá? E ainda estão me cobrando uma multa, multa essa que eu não vou pagar.