Recebimento de boné diferente do pedido e dificuldades para contato e devolução
Resolvido
Pouso Alegre - MG
15/02/2026 às 12:15
ID: 240777579
Fiz a compra de um boné e recebi outro completamente diferente. Enviei e-mail e o mesmo retornou. Entrei no site e solicitei a devolução no dia 10/02, dia que chegou, nenhuma resposta. Hoje é dia 15/02 e nada de conseguir contato com a empresa pois nem whatsapp ou email funcionam. Eles não retornam.
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 12:42
A empresa depois de muito tempo e inúmeros comentários no Instagram deles, me respondeu e enviou o boné correto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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