Colcha RASGANDO com 1 mês e poucos dias de uso.

Olá Aline!

Lamentamos saber da sua insatisfação com o produto adquirido. Entendemos a frustração que um problema como esse pode causar.

Embora a nossa marca seja responsável pela fabricação da colcha, verificamos que a compra foi realizada na loja Casablanca, e não diretamente conosco. Dessa forma, recomendamos que entre em contato com a loja onde o produto foi adquirido para orientações sobre a política de troca ou devolução, e para que assim, eles possam realizar uma avaliação da peça, podendo lhe auxiliar.

Nosso compromisso com a qualidade dos produtos é muito importante, e lamentamos que essa experiência não tenha atendido às suas expectativas. De qualquer forma, caso tenha qualquer dúvida sobre o produto ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
EquipeTêxtilArte

infelizmente estou falando de qualidade de produto. Comprei a Casablanca e irei lá. Mas tenho que deixar claro que o problema foi com o produto que não é fabricado pela Casablanca e, sim por vocês. Vou tentar resolver lá, mas a qualidade é com a vocês que produziram .