Textil Ibitinga

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Marília - SP

27/03/2025 às 12:39

ID: 213259375

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Em ​​--/--/-- comprei uma cortina blackout, cor bege, de 5m, através da plataforma do Mercado Livre. Quando chegou verifiquei que a cor era cinza claro e continha vários furos. Reclamei com o vendedor e enviaram o código (Pac Reverso) para devolução do produto e restituição do valor. Enviei o produto e, ainda, não me restituíram informando que não receberam a encomenda, respondi enviando o comprovante dos Correios e informaram para reclamar na plataforma MERCADO LIVRE, fiz a reclamação e de início informaram que o problema seria resolvido em 2 a 3 dias, NÃO RESOLVERAM e informaram que deveria resolver, diretamente, com o vendedor mas o vendedor afirmar que tenho que resolver com a plataforma. Um empurra pro outro e eu fico no prejuízo.