Tapete com defeito e dificuldade na troca

Não tem como dar *******!? Na resposta da minha reclamação foi mencionado que fariam o possível pra eu me sentir acolhido, imaginava que fosse só cordialidade da Sra Ana, mas não só me senti acolhido, como também, respeitado e a todo tempo tinha a sensação de como se a empresa, na pessoa da referida Sra, que a representava, se colocasse no meu lugar, foi feito de tudo possível e que nem no meu melhor sonho imaginava ser tratado. Isso tudo pela experiência "negativa" na compra de um tapete, me trataram como se eu tivesse comprado uma fortuna... Ou seja, valorizam cada cliente como um patrimônio (quase ninguém tem essa visão) sem palavras para descrever o respeito, zelo e carinho dispensados a mim e minha família. Não só me retrato, da minha avaliação negativa, como também indico sim a marca, erros acontecem, mas transformar um erro (que nem foi da empresa em si) em uma experiência única de se sentir especial e respeitado, só os melhores conseguem, a empresa tem que valorizar e ser parabenizada por essa pessoa iluminada e abençoada que é a Sra Ana. SEM MAIS PALAVRAS... SÓ MAIS UM RESUMO DE COMO ME SINTO: NUNCA FUI TÃO BEM TRATADO NA MINHA VIDA! Sucesso pra empresa e seus funcionários, respeito máximo!