Tapete da linha Premium soltando linhas. Entrei em contato com a empresa, pois comprei um tapete da linha Premium, no valor de *******.00. e ninguém resolve. O tapete solta linha o tempo todo. Impossível de usar.
Respondida
Eunápolis - BA
01/02/2021 às 13:16
ID: 118994973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa, não tem respeito pelo cliente. Pois mandei vários emails, fiz várias reclamações, sobre o tapete que eu comprei, que solta as linhas. E ninguém nunca me respondeu. Total descaso
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Resposta da empresa
16/03/2021 às 09:27
Bom dia Joecia Andrade, tudo bem com você? Esperamos que sim!
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pela demora na resposta.
Favor nos fornecer algumas informações:
- Tamanho e cor do tapete;
- Onde e quando foi adquirido;
- Seus dados completos,
- Se possível, também nos enviar foto do produto.
Caso queira enviar estas informações por e-mail, segue endereço: *******
No aguardo,
Têxtil J. Serrano Ltda