Reclamação pela demora solução problema
Respondida
São Paulo - SP
24/06/2021 às 09:04
ID: 125706287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um barbante da marca piratininga, quando comecei a usar estava cheio de pontos brancos no barbante desfiando na agulha reclamei para empresa na terça feira e até momento não solucionaram o problema, quando vcventea em contato fala que não teve retorno setor responsável, como assim? Vcnpaga caro no produto e não tem nenhum respaldo do fabricante?
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Resposta da empresa
25/06/2021 às 09:27
Bom dia João.
Como todo processo interno, o produto foi apresentado ao setor responsável para uma análise por isso houve uma demora; mas encaminhamos um novo produto para você. Esperamos que goste.