Têxtil São João

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/12/2020 às 21:32

ID: 115910787

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Fiz um tapete com esse fio especial para artesanato Jute e na primeira lavagem ele se desfez completamente. Todos os meus tapetes que fiz lavo da mesma maneira e esse foi o ÚNICO que ficou com esse aspecto destruído. Liguei no sac e o Carlos que se disse diretor comercial foi extremamente arrogante e diz que para mandar pra análise eu deveria ter o rotulo. Acontece que é descabido esse pedido, uma vez que eu não sou obrigada a guardar rótulos por meses de cada coisa que compro. Enfim, uma empresa que não tem um pingo de respeito com o cliente, e trata como se todos fossem leigos e ignorantes. Faço artesanato por hobbie e não esperava passar tanto desgaste com essa marca descartável, coitado das pessoas que compraram para vender suas peças, ter que arcar com a má qualidade desse fornecedor. Fio desbotou na primeira lavagem, aspecto de velho.