Bota para moto Texx Strike Extreme Speed desmanchando em 6 meses com pouco uso!
Respondida
Campinas - SP
07/05/2024 às 14:40
ID: 188275781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/10/*******, comprei uma bota Texx Strike Extreme Speed na Casa do Motoqueiro em Campinas, SP. Em fevereiro, constatei que, apesar do pouco uso, a sola começou a descolar da bota. Pedi auxílio, orientação ou reparo e simplesmente falaram que lamentam, pois está fora do prazo da garantia, que é de 03 meses. Se contabilizar a quantidade de uso, não passou de 6 vezes. Bota descartável.
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 11:16
Olá, Adilson, como vai?
Lamentamos pelo ocorrido em relação ao seu produto, não desejamos experiências como essas a nossos consumidores.
Entendemos seu sentimento e agradecemos por seu feedback, trabalhamos diariamente para melhorar cada vez mais.
Permanecemos à disposição.