Capacete Texx Nômade desbotou em poucos meses, decepção com a marca e qualidade do produto.

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Araguari - MG

03/05/2026 às 17:17

ID: 247581261

Comprei um capacete da marca texx modelo nômade,em poucos meses ele desbotou por inteiro,um capacete de 700 reais,nunca passei nenhum produto abrasivo nele, decepcionado com a marca e não indico ,e jogar o dinheiro fora

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 08:41

Prezado cliente,
Não identificamos nenhum contato anterior em nosso sistema referente a este relato.
Entraremos em contato pelo telefone informado para compreender melhor o caso.
Atenciosamente, Equipe Texx

Réplica da empresa

22/05/2026 às 17:06

Prezado Cliente,

Conforme alinhado, informamos que a tratativa foi devidamente finalizada, com o devido atendimento prestado. O cliente permanece com nosso contato direto para qualquer eventual dúvida ou necessidade de esclarecimento futuro.

Embora não tenha sido possível atender integralmente à solicitação apresentada, todos os pontos relacionados ao apontamento foram devidamente esclarecidos de forma transparente.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,