Má qualidade de jaqueta com menos de 90 dias de uso.
Resolvido
Osasco - SP
16/09/2026 às 00:34
ID: 259174225
Em 17/06 comprei uma jaqueta masculina Texx New Strike V3, e com menos de 3 meses (90 dias) de uso o velcro da jaqueta já não fixa mais e arrebentou o laço que prende a parte de dentro do forro.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2026 às 08:12
Prezado cliente,
Entraremos em contato pelo telefone informado para compreender melhor o caso.
Atenciosamente, Equipe TEXX.
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 08:17
OK, aguardo.
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 23:06
Pediram pra entrar em contato com a loja, ainda esperando a resolu uevo. Espero que consigam solucionar o problema.
Réplica do consumidor
20/09/2026 às 21:48
Pediram pra enviar a jaqueta para a fábrica. Enviei e estou aguardando chegar e darem retorno.
Consideração final do consumidor
26/09/2026 às 22:22
Obrigado por resolverem meu problema e pela atenção no atendimento. Abs
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10