Macacão texx pista, defeito zíper calça

Prezado Cliente,


Lamentamos o problema ocorrido com o seu produto. Infelizmente o prazo de cobertura da garantia, de 90 dias após a compra, conforme previsto pela nossa política, já expirou. Dessa forma, aproveitamos para ressaltar que possuímos mecanismos e testes que asseguram a qualidade de nossos produtos, o que permite o período de cobertura mencionado. Passado esse prazo, não há como atestar a possível falha de fabricação, pois são diversas as possibilidades que podem incorrer na situação descrita.

Att,

vocês tem o obrigação de arrumar o produto com defeito,,,vou no procon e vou acionar a justiça pois quero pagar o conserto,agora falar que só troca por completo na garantia de 90 dias e brincadeira com isso vou avisar a todos motociclista que vocês vende mais não conserta o produto com defeito nem pagando

Olá,

Conforme disposto na legislação no art. 26, II do CDC, o prazo para garantia é de 90 dias, neste sentido sugerimos que procure uma loja especializada em conserto para efetuar o reparo do item.

Att,

A lei e 90 dias mais a empresa precisa especificar no ato da venda que após os 90 dias se estragar o cliente precisa jogar no lixo pois não tem concerto,,,vamos ver o que a justiça vai decidir nesse caso pois o cliente consumidor entende por lei 90 dias mais depois que vence a garantia o cliente pagando a empresa tem obrigação de dar uma solução no https://******* mais eu compro dessa marca e com isso vai ser vários pois vão saber o que vocês estáp falando a respeito de garantia