Peça de reposição para capacete Texx - Narigueira

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo de Santo Agostinho - PE

01/06/2026 às 11:43

ID: 250222179

Perdi a narigueira do meu capacete Texx e queria saber se consigo comprar uma peça de reposição.
Com esse frio ela faz bastante falta, e gosto muito desse acessório. Podem me indicar uma loja para comprar?

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 12:44

Prezado cliente,

Não identificamos nenhum contato anterior em nosso sistema referente a este relato. Entraremos em contato pelo telefone informado para compreender melhor o caso.

Atenciosamente, Equipe Texx

Réplica da empresa

01/06/2026 às 15:26

Entramos em contato com o cliente e ficamos felizes em informar que conseguimos viabilizar a peça de reposição solicitada. Todas as orientações necessárias já foram passadas diretamente ao consumidor, e seguimos à disposição para qualquer suporte adicional que venha a precisar.

Agradecemos o contato e a oportunidade de solucionar a situação.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 07:40

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10