Velcro não funciona
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2024 às 16:54
ID: 190893707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luva texx liberty pelo mercado livre, chegou pra mim dia 16 de fevereiro de *******, com o passar do tempo, uns dois meses no máximo, o velcro simplesmente não funciona, não é que prende pouco, ele simplesmente não agarra, com a correria do dia a dia e a luva é da minha esposa que usa no máximo 3x por semana, ela demorou a me relatar, fui falar com o vendedor somente 27 de maio, 11 dias após o término da garantia de 3 meses, mandei email pra texx pra tentar resolver, a resposta? Mandou eu procurar uma costureira pra trocar o velcro, amanhã faz 4 meses que comprei, menos de dois meses já não funcionava, demorei a acionar a garantia e é isso que recebo de resposta, custou R$ *******, não é uma luva barata, ou seja, perdi meu dinheiro com um produto [Editado pelo Reclame Aqui], quero saber se é isso mesmo, se vão manter a resposta dada por email aqui também, ou se vão efetuar a troca ou devolução.