Produto ou serviço ?

Não respondida
Goiânia - GO
17/05/2025 às 17:57
ID: 217350657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 02/05/2025, adquiri o produto/serviço cristal indicado e supervisionado por profissionais que a própria empresa indicou. Infelizmente, o resultado foi extremamente abaixo do esperado, com problemas graves como:
- Acabamento irregular e mal executado;
- Manchas e imperfeições visíveis;
- Falta de alinhamento com o combinado e o que é divulgado.
Além da qualidade insatisfatória, a empresa não demonstrou interesse em resolver a situação, mesmo após nosso contato ela informou que seria dado um desconto que chegou a ser cômico diante do prejuízo causado. Como consumidor, fico profundamente desapontado com o descaso diante de algo pago e não entregue conforme prometido.
Perdi minha parede do pé direto e lavabo que precisam ser refeitas com massa niveladora e também todo forro do lavabo precisa ser trocado.