TFA Logística e Transportes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2022 às 14:34

ID: 144643549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei um compra de porcelanatos na telhanorte tambore em maio, a telhanorte usa a empresa TFA LOGISTICA E TRANSPORTES para suas entregas, dado o dia da entrega recebemos o ******* em tres notas fiscais, conferimos a quantidade de volumes que batia com as respectivas notas, exceto 1 item que o entregador chegou so com a caixa vazia e disse que o produto havia quebrado no deposito e que fariam a ocorrecia ( produto era porcelanato de 1,23 x 1,23) exceto isto parecia tudo ok, quando ontem 05/06 descobrimos que entre as caixas de porcelanato onde cada caixa possuiam 2 pecas, haviam 2 caixas com apenas uma peca dentro de cada. produto ao qual sofreu extravio e nos foi entregue como se tivesse certo, fiz contato junto a transportadora que me disse que eu tenho que abrir reclamacao no telhanorte, esta empresa sabe o que aconteceu com meu produto e tao jogando o problema para a telhanorte que diz que eu teria que notar isto em ate 7 dias, ninguem abre caixas de porcelanato so para ver se nao for para ja efetuar o uso por isto nao abrimos com 7 dias pois nao havia chegado a hora do uso das pecas. espero que a TFA LOGISTICA me reembolse ou de conta das minhas pecas pois irei procurar os meus direitos e responsabilizarei os culpados.