Boleto de doação gerado sem autorização ou consentimento prévio

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

23/07/2026 às 22:06

ID: 254707845

Está noite recebi uma notificação de boleto dessa instituição, só entrei no site uma vez e nunca fiz nenhuma doação é muito menos para contribuir mensalmente, peço que deem baixa nesse boleto.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 08:58

Estimada Sra. Andressa.
Bom dia!

Agradeço o contato. Providenciei o cancelamento dos registros em sua conta pessoal conforme pediu. Acredito que dentro dos próximos dias, todos os lançamentos serão excluídos de forma automática, liberando assim qualquer agendamento futuro em sua conta pessoal.

Seu protocolo de cancelamento de DDA é:
(*****).

Obrigado!