Solicitação de descadastramento de CPF para cobranças de doações recorrentes
Resolvido
Pedras de Fogo - PB
19/08/2026 às 21:06
ID: 256911957
Olá! Solicito o descadastramento do meu CPF da emissão de boletos e de qualquer cobrança relacionada a doações.
Realizei o cadastro apenas para fazer uma única doação, mas, desde então, passei a receber boletos de forma recorrente, sem que eu tenha autorizado novas cobranças. Considero essa prática abusiva e especialmente inadequada por se tratar de uma instituição religiosa.
Peço, portanto, que meu CPF seja imediatamente retirado desse cadastro e que cessem definitivamente o envio de boletos e quaisquer solicitações de novas doações em meu nome.
Não desejo ignorar os boletos, como talvez me sugiram, desejo não receber suas emissões.
Aguardo a confirmação do descadastramento. Obrigada.
*****
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 14:43
Estimada Larissa,
Boa tarde!
Agradeço o contato. Providenciei o cancelamento dos registros em sua conta pessoal conforme pediu. Acredito que dentro dos próximos dias, todos os lançamentos serão excluídos de forma automática, liberando assim qualquer agendamento futuro em sua conta pessoal.
Seu protocolo de cancelamento de DDA é:
(*****).
Obrigado!
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 11:05
Responderam bem, mas s ilde{o} irei ver depois se realmente o problema foi solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10