Atraso de 2 meses

Respondida
Ribeirão Preto - SP
05/02/2018 às 07:02
ID: 32804667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um código de ******* reais para a live, com a esperança que chegaria em 1 dia útil, conforme diz o site dessa “empresa”. Até hoje aguardo o código e, QUANDO respondido, sempre a mesma desculpa relacionada ao atraso de correios.
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Resposta da empresa
27/02/2018 às 20:25
Boa Noite Bruno, tudo bem?
Lamentamos muito todo o transtorno causado, nossa empresa passou por algumas dificuldades agora no retorno de suas atividades e pedimos mil desculpas por isso. Reconhecemos o nosso erro e estamos fazendo tudo para corrigir todas as situações! Caso o seu problema ainda não tenha sido corrigido, solicitamos que entre em contato conosco pelo e-mail: *******. Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e estaremos à disposição para corrigir a sua situação.
Att. Equipe TG Games