Atendente do banco está me aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] e não libera meu FGTS
Respondida
São Paulo - SP
29/10/2025 às 09:48
ID: 230517437
Bom dia!
Estou com uma atendente chamada Lorena deste banco me passando [Editado pelo Reclame Aqui] desde sábado! Não libera meu FGTS inventando que o banco está com instabilidade faz 5 dias, quero cancelar o procedimento e ela não cancela.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:57
Olá,
Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado anteriormente. Após análise, identificamos que a sua solicitação foi devidamente tratada e já se encontra resolvida.
Reforçamos que seguimos à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional ou suporte que ainda se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento TG Promotora