Atraso na entrega de ar condicionado comprado na Magazine Luiza

Reclamação resolvida

Resolvido

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Padre Bernardo - GO

18/10/2025 às 15:28

ID: 229673269

Tenho um produto que segundo rastreamento está desde o dia 14/10 na minha cidade e não. Me entregam. Comprei um ar condicionado da Magazine Luiza e paguei 120,00 de frete, um calor danado, dez dias após a compra e nada de me entregarem. Tenha dó tá um calor e eu preciso do meu ar.

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 15:41

Prezado cliente, pedimos desculpas pela insatisfação, tivemos realmente um contratempo na entrega deste produto, o prazo de entrega inicial era para 16/10 e foi finalizado em 20/10.

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 10:08

deu tudo certo no final

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7