Devolução meu pedido
Não respondida
Itaúna - MG
24/07/2026 às 18:21
ID: 254781647
Estava com pedido para ser entregue através da transportadora.
No dia 07/07 estiveram em minha residência para fazer uma entrega de um pedido de uma televisão que comprei pelo aplicativo da shoppe.
Ao chegar ao local minha irmã recusou o recebimento da televisão a meu pedido.
O entregador junto ao motorista da transportadora pediu que minha irmã assinasse a devolução do pedido .
Isso já se faz 17 dias, hoje a atualização do sistema da shoppe informou que foi feita a entrega.
Eu não recebi esse pedido. Ao entrar em contato com a transportadora a mesma me informou que a televisão está na base em tratativa (em anexo).
Peço por gentileza averiguar onde se encontra e com quem se encontra a televisão pois quero meu dinheiro de volta.
Aguardo.