LINK NAO ABRE
Resolvido
Volta Redonda - RJ
19/02/2024 às 20:48
ID: 182897393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA NA VIVO E FOI ME PASSADO UM LINK DE RASTREIO DE VCS QUE SÓ DA ERRO...NÃO ABRE, GOSTARIA DE SABER AONDE A MINHA ENCOMENDA SE ENCONTRA?
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 10:41
Bom dia Rosemira
Nós da Tgestiona não somos mais responsáveis pela demanda de entrega do Rio de Janeiro, provavelmente você irá receber o seu pedido por outra transportadora.
Por favor entrar em contato com a Vivo para saber informações sobre a sua entrega.
Peço por gentileza para fechar a reclamação e avaliar o meu atendimento pelo site do reclame aqui.
Atenciosamente:
Equipe Tgestiona
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 09:37
Conforme eles informaram, não são responsáveis, me mandaram outro código que não corresponde ao que tinham me enviado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/02/2024 às 10:40
Bom dia!
Obrigada pela avaliação! E caso precise novamente estamos a disposição!
Equipe Tgestiona