Compra de camas no app Casas Bahia com atraso na entrega e falta de previsão de retorno da reclamação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/06/2026 às 12:07
ID: 251906981
Fiz uma compra direto pelo app das Casas Bahia que hoje em dia trabalha com marketplace. A compra foi realizada para empresa TGN COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA no dia 06/06/26 com previsão de entrega para o dia 17/06. A entrega não foi realizada e até o momento não há nova previsão de entrega para acompanhamento no App. Ao emitir uma reclamação deram 10 dias úteis para retorno. A reclamação é referente a 2 camas, 1 de solteiro e outra de casal, ambas com baú.