Não consigo reembolso do curso Destino Rico

Respondida
Palmeira das Missões - RS
24/12/2022 às 12:32
ID: 156156393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso segunda-feira, 19/12/*******, porém, não foi o que eu esperava e solicitei o reembolso quinta-feira, 22/12/*******, até agora não tive nenhum retorno. Quando adquiri, me disse que eu teria 7 dias para testar e caso não gostasse do curso poderia solicitar o reembolso.
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 14:57
Oi, Luiza Damiani Tudo bem?
Meu nome é José Alves, e faço parte do time de Qualidade do Destino Rico. Estou aqui para te ajudar!
Notamos que os seus dados não constam junto a plataforma de venda, de qualquer modo, todos os produtos são reembolsados respeitado CDC (código de defesa do consumidor), em nossos controles não consta pendencia relativos a reembolso.
Encaminhei todas as informações necessária para diagnostico do seu caso, via mensagem privada, corre lá =).
Caso não encontre as informações, você pode nos contatar por esse e-mail:******* para que possamos te ajudar.
Se preferir, estamos disponíveis no telefone*******
Fico feliz em poder te ajudar, e para nós, é um prazer ter você conosco!