Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

26/01/2023 às 08:47

ID: 158155425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o pacote para fazer a minha identidade visual. Os logos foram os mesmos das minhas amigas que são do mesmo ramo, só mudou o nome. Com muito atraso o logo foi entregue. Comprei também os cartões de visita que estavam em um preço bom, mas nunca foram entregues. Na verdade acho que nem foram produzidos. Entrei em contato mais de 20 vezes pedindo explicação e nunca respondem. Quando resolveram responder combinamos de fazer o meu estorno do valor dos cartões mas já faz mais de 2 meses que estou mandando mensagem e nunca mais responderam. Resumindo a história, recebi um [Editado pelo Reclame Aqui], pois dei o meu dinheiro e nunca recebi o produto combinado. Se 1 em cada 10 clientes eles fizerem isso, vão ganhar muito dinheiro de graça. A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro dos coitados que acreditam no trabalho deles, assim como eu.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/03/2023 às 15:39

Olá Luana, tudo bem?

no dia 27/01 foi feito o estorno conforme solicitado no pix para sua conta.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos trabalhando para isso não venha a acontecer novamente!

Não aplicamos [Editado pelo Reclame Aqui] em ninguem!

a Th Design Agrade!