[Editado pelo Reclame Aqui] promessas de contemplação e não devolução do dinheiro
Respondida
Anicuns - GO
18/07/2025 às 16:53
ID: 222445013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde !! Dia 4 de junho de 2024 fui induzido por um vendedor, da fort cred com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, de contemplação eu pagando um valor de 18.400 reais que seria contemplado no mês seguinte.era um sonho e torno-se um pesadelo fiquei sem dinheiro e sem veículo, a mais de ano ,dps disso gerente falou que me ajudaria vender acarta, para pegar o valor de volta,mas só promessas,então eu venho aqui.encarecidamente, pedir a devolução do meu dinheiro, já tentei tipo de negociação, com a Fort cred. para descontar as taxa e devolver oque e meu,mas poe a culpa na empresa reserva de consórcio. quero tenta resolver sem justiça ou discussão, da melhor forma se a empresa desejar !!
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:34
Raimundo Nonato , bom dia.
Identificamos uma reclamação em nossa plataforma, porém não localizamos vínculo seu como cliente em nossa base nem contratos com nossa empresa Banco 7 Investimentos . Pode ter ocorrido algum equívoco ou uso indevido de informações.
Poderia, por gentileza, revisar e, se for o caso, providenciar a retirada ou correção da manifestação no prazo de 24 horas? Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e apurar a situação.
Caso não retire a reclamação em até 24 hs tomaremos as medidas judiciais cabíveis por danos morais.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Banco 7 Investimentos