Não Entrega os serviços contratados.
Não resolvido
Roque Gonzales - RS
31/08/2024 às 11:14
ID: 196394713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros pais,
Gostaria de compartilhar minha experiência com a THMODELS, agência que convidou meu filho para uma seleção de modelos. Durante a avaliação, ele foi elogiado e aprovado, porém em nenhum momento foi mencionado que, se aceito, seria necessário assinar um contrato de exclusividade e pagar pela assessoria, no valor de R$*******,00 por mês durante 12 meses.
Após 10 meses, a única assessoria prestada foi a apresentação de um calendário mensal informando que ele foi encaminhado para avaliação de possíveis campanhas. Na verdade, durante a seleção, a agência exalta o potencial do candidato, levando a crer que se tornar um modelo profissional será fácil e lucrativo, o que estimula a crença de que os valores investidos serão recuperados e que haverá uma parceria duradoura com a empresa. Infelizmente, a realidade é outra.
Acredito que uma grande parte dos aprovados com potencial serve apenas para financiar a carreira de alguns poucos modelos exclusivos da agência. Registro aqui meu descontentamento para alertar pais desinformados a não fecharem contratos sem compreender plenamente como funciona o processo.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 22:28
Boa noite, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Vamos avaliar e sempre buscar melhorias quando necessário.
Nosso contrato nunca foi de exclusividade, tanto que o agenciado pôde ingressar em outra agência sem qualquer impedimento.
Sempre que fomos contatados, esclarecemos todas as dúvidas e apresentamos o histórico de envio de material. O modelo teve a oportunidade de participar de vários testes com cachês atrativos, mas, infelizmente, não foi aprovado. Ainda assim, seguimos apresentando seu perfil e encaminhando material para novas seleções.
Em alguns casos, informamos que, caso aprovado, a TH Models poderia auxiliar com transporte e logística para viabilizar a participação do modelo.
O contrato foi encerrado, mas, caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Para conhecer mais sobre nosso trabalho, convidamos os pais a acessarem nossas redes sociais, nosso perfil no Google e conferirem os comentários de clientes, pais e amigos sobre a experiência com a agência.
Abraços!
Consideração final do consumidor
09/02/2025 às 21:50
Insatisfatória!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/02/2025 às 12:34
Sempre que fomos contatados, esclarecemos todas as dúvidas e apresentamos o histórico de envio de material. O modelo teve a oportunidade de participar de vários testes com cachês atrativos, mas, infelizmente, não foi aprovado. Ainda assim, seguimos apresentando seu perfil e encaminhando material para novas seleções.