TH12

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Rio de Janeiro - RJ

30/11/2024 às 12:26

ID: 203295153

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Comprei um iPhone 14 Pro Max a quatro meses e deu defeito , apagou tudo do nada e nada aconteceu no telefone para esse apagão fui até a loja informei q trabalho com meu aparelho e tudo meu está lá , estou totalmente sem comunicação, informei, implorei para ajeitarem pra mim e nada . Me informaram q se fosse conector seria uma troca rápida no mesmo dia , até pq só tinha dois aparelhos na minha frente , estou até agora implorando por uma resposta e nada. Eu sei q a garantia tem um prazo , mas informei a situação de que estou incomunicável, perdendo cliente , trabalho em salão e minha agenda tá parada , já perdi mais um dia de trabalho por não ter o meu telefone pra entrar em contato com as clientes. Sem contar que quando comprei estava com uma avaria e eles ficaram de trocar o aparelho e nada , no mínimo eles tinham que da outro aparelho . Aguardando resposta!!