Não consigo reembolso

EU SEMPRE SEGUI A THAIS E AMAVA O CONTEUDO E POSTURA DELA, MAS COMPREI O CURSO DELA E NÃO GOSTEI, NO DIA SEGUINTE ABRI O CHAMADO DE CANCELAMENTO, APOS VÁRIAS MENSAGENS TANTO NO EMAIL QUANTO NA AREA DE MEMBROS, NUNCA FUI RESPONDIDA POR ELA, NÃO QUIS SABER O PQ ESTAVA PEDINDO O CANCELAMENTO, NÃO ME PERGUNTOU NADA SOBRE COMO PODERIA ME AJUDAR A ENTENDER MELHOR O CURSO DELA, OPTOU POR SIMPLESMENTE ME BLOQUEAR DE TUDO, NÃO ME DAR NENHUMA RESPOSTA, ISSO SO ME MOSTROU QUE O PROFISSIONALISMO QUE ESTÁ NO FEED DO INSTAGRAM NÃO É O MESMO POR TRAS DAS CAMERAS, QUANDO A GENTE CRIA E VENDE UM PRODUTO E O CLIENTE NÃO GOSTA, ACHO QUE É MAIS CERTO ENTENDER ONDE ESTÁ A FALHA DO PRODUTO PRA TENTAR MELHORAR A EXPERIENCIA DO NOSSO CLIENTE E NÃO SIMPLESMENTE IGNORAR, ISSO ENFRAQUECE A COMUNIDADE QUE ELA MESMA CRIOU, MAS ENFIM, ERA SO UM DESABAFO DE QUAO DESAPONTADA EU FIQUEI COM A POSTURA DELA MAS SE ACHA MELHOR IGNORAR E VIRAR A PAGINA POR MIM TAMBEM TA TUDO BEM.