Empresa de cidadania não entrega o serviço prometido e não responde aos clientes, gerando frustração e solicitação de estorno.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
14/04/2026 às 16:13
ID: 246044205
Contratei a empresa para solicitar a cidadania, a mais de 2 anos e ate agora não tenho um retorno de um posicionamento, sempre que envio mensagem não existe nenhuma resposta, me fizeram pagar o valor total do processo, falando que em 6 meses poderia ter minha documentação, após o pagamento iniciaram as desculpas, que não foi entregue algum documento, que aconteceu alguma coisa, todo mes uma desculpa, quando finalmente um número me ligo falando que tinha um posicionamento me informa que é dono da empresa de nombre Bruno com número *****, peço para ele me explicar o motivo da ligação e informações sobre o processo e fala que enviaram mensagem de e-mail com as informações, literalmente ja passou outro mes e não chego nehum email, os numeros de watsap ninguém responde a mensagens né a ligações. Solicituei o estorno do dineiro como indica o contato mas ninguem responde as mensagens. Realmente a pior empresa para fazer alguma documentação