Atraso Excessivo na Entrega de Pedido Efetuado em 05/12 para Presente de Natal

Não respondida
Viana - ES
28/12/2025 às 10:27
ID: 236025265
fiz um pedido no dia 05-12 com o prazo de entrega da transportadora para 7 dias uteis no dia 12-12 entraram em contato informando que haveria um atraso se eu queria esperar ou cancelar a compra, perguntei pra quando era o envio informaram que até o natal iriam enviar, pois bem hoje já é dia 28-12 e nada de enviarem meu pedido ai a gente vai ver o suporte está com um mini recesso, quero muito o meu pedido pois era presente de natal para uma pessoa muito especial.