Instalação de energia solar incompleta e falta de solicitação à companhia de energia

Prezado(a), Alan Oliveira De Sousa

Em relação ao processo de homologação do sistema solar, esclarecemos que nossa empresa cumpriu integralmente o prazo contratual estabelecido ( 90 Dias ). A instalação do seu projeto foi realizada dentro do prazo previsto de 90 dias, conforme acordado em contrato.

Após a conclusão da instalação, a etapa de homologação e a substituição do medidor dependem da atuação da concessionária de energia da região. Identificamos que a maior demora ocorreu justamente nessa fase, devido à morosidade no atendimento da concessionária para realizar a troca do medidor e concluir a aprovação final do projeto.

Ressaltamos que nossa equipe realizou todos os procedimentos de responsabilidade da empresa, incluindo a parte estrutural, técnica e documental necessária para o andamento do processo.

Caso seja necessário, podemos apresentar os documentos, registros e conversas realizadas entre a concessionária e nosso setor de engenharia, comprovando todo o acompanhamento e as providências tomadas para a conclusão da homologação.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente.
Time Gosun Energia Solar