Thaina Matos on Designer

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São Paulo - SP

10/05/2025 às 10:14

ID: 216736333

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Em 07/03/2025 fechei com a ***** para o pacote mais completo de design que ela oferecia. O prazo, de acordo com o contrato, era de 17 dias úteis.
Cobrei dia 11/04, disse que entregaria dia 14/04, porque teve alguns imprevistos. Não foi entregue.
Cobrei novamente dia 16/04, me respondeu dia 22/04, dizendo que achava que conseguiria no mesmo dia, não foi entregue novamente.
Dia 24/04, sem resposta.
Dia 27/04 solicitei estorno do meu dinheiro, sem resposta.
Dia 29/04 me enviou mensagem alegando que estava sem funcionária, e por isso o atraso. Mas eu achei essas reclamações aqui, que eram iguais, e não tive mais confiança no trabalho que seria entregue, então continuei querendo meu dinheiro de volta.
Cobrei o estorno dia 30/04, 01/05, 03/05 (dia que me informou que seriam 7 dias úteis para estorno).
09/05 que dariam esses 7 dias úteis, não recebi o estorno novamente, alegando falta de fluxo de caixa e não tenho previsão de receber meus R$ 899,00 de volta.
Estou com todo o projeto da nova empresa em atraso, porque tive que contratar outro designer, e aguardar novamente o prazo para elaboração do logo.
Exijo meu estorno.