Material bom, mas falta postura profissional.

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Curitiba - PR

28/01/2025 às 17:11

ID: 208467747

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Entrei em contato com ela no email para realizar um questionamento sobre distribuição de bolsas, onde eu não havia concordado com uma situação. Ela poderia ou não concordar e resolver ali, mas ela preferiu reclamar no twitter como uma adolescente.
Não sabe lidar com opiniões contrárias e o preço dos extensivos são salgados.

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Resposta da empresa

30/01/2025 às 17:52

Olá, Raíssa, tudo bem?

Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito por qualquer frustração que essa situação tenha causado. Nosso compromisso é sempre tratar todas as solicitações com transparência e respeito, buscando atender o maior número possível de alunos dentro das nossas possibilidades.

Entendemos que a distribuição de bolsas é um tema sensível e, por isso, seguimos critérios estabelecidos para garantir que o processo seja o mais justo possível. Apenas este ano, tivemos 1.******* inscritos, e, no caso do Extensivo OFF, disponibilizamos ******* bolsas (com descontos de 25% a *******%), superando a previsão inicial de 50 bolsas. Desde o início do programa, há três anos, sempre buscamos ampliar esse número para oferecer oportunidades a quem precisa.

Sabemos que nem sempre conseguimos contemplar todos os pedidos, mas estamos sempre revisando e aprimorando nossos processos.

Atenciosamente,

Thais Guizellini