Atraso na Instalação e Falta de Resposta da Empresa

Question

Fechei um contrato com essa empresa do dia 24/03/2025, para a instalação de box em dois banheiros do meu apartamento, mais fechamento da sacada com vidro. No mesmo dia foi realizado um pagamento de sinal no valor de 300,00 via pix.
No dia 09/06/2025, foi realizado as medidas no apartamento, e o restante do pagamento com cartão de crédito. Depois de vários dias, marcados e remarcados, no dia 25/06 foi instalado o box dos banheiros, no mesmo dia foi identificado varias avarias nos pisos dos banheiros, e o box com vazamento, na sequencia foi pontuado a empresa que ficou de fazer os reparos.
Foi agendado a instalação da estrutura da sacada, também após varias remarcações foi realizado no dia 02/07/2025.
Depois dessa data a empresa, não agenda nova data para instalação dos vidros, não respondem mensagem no whatsapp, não atendem ligações.
Estou desde o dia 09/06 sem porta na sala e na cozinha do meu apartamento, com a promessa de que a instalação seria rapidamente atendida. Já se passaram um mês, já foi realizado o pagamento do serviço, e não tenho uma resposta ou previsão de termino do serviço contratado.