Devolução

Question

Boa tarde!
Fiz uma compra pelo site da marca e duas das quatro peças compradas não me agradaram (tamanho e tecidos).
Pijama longo e saída de praia.
Tentei solicitar a devolução pelo site mas não há nenhum campo que possibilite essa opção. Há duas formas de contato, via e-mail ou WhatsApp, tentei as duas e até o momento não obtive retorno.
Estou muito insatisfeita com a falta de atendimento da marca. Foi a minha primeira compra e com certeza será a última.
Preciso apenas do número de reverso para seguir com a devolução dos produtos.
Aguardo retorno.
Obrigada!
Cristina Sapia
Pedido:*************

Accepted Answer

O pós-venda dessa empresa é vergonhoso. Tive que me indispor muitas vezes e disponibilizar tempo para redigir e-mails e mensagens.
Após quase dois meses o reembolso foi realizado.
Fujam, empresa sinônimo de dor de cabeça!!

Devolução

Consideração final do consumidor