Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/09/2018 às 10:33

ID: 38367749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após denunciar no reclame aqui após um mês da data da compra e do pagamento do produto da loja Thaís Gusmão, nas lojas virtuais da Dafiti, fui informada que receberia na terça-feira passada. Pois bem não recebi o produto na data https://*******, estarei registrando junto à delegacia do consumidor um boletim de ocorr3ncia pedindo providências sem prejuízo das queixas que estarei registrando no reclame aqui até receber ou o produto adquirido ou os valores pagos.

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Resposta da empresa

12/09/2018 às 10:45

Olá Julieta, estaremos verificando o que houve com o seu pedido, pois as entregas estão normais e entraremos em contato com os devidos códigos de envio.
Se necessário enviaremos outras peças a fim de minimizar o problema.
Atenciosamente.

Réplica do consumidor

12/09/2018 às 12:34

A mesma resposta. Estaremos verificando. Não é verdade. Quero uma solução imediata