Imobiliária não entra em contato via WhatsApp e oferece atendimento automático ineficaz

Resolvido
Anápolis - GO
14/07/2026 às 12:01
ID: 253873893
Nao entram em contato, inumeras vezes tentativa de contato com anúncio. No whats app cai em mensagens automaticas referindo que um atendende entrarara em contato, e nunca entra. [Editado pelo Reclame Aqui] de imobiliaria bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:34
Olá, Fernando, bom dia.
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera em seu atendimento. Compreendemos que situações como essa geram frustração, e essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Assim que conseguimos estabelecer contato, realizamos seu atendimento e efetuamos o agendamento da visita ao imóvel de seu interesse, dando andamento à sua solicitação.
Seu feedback foi registrado e compartilhado com nossa equipe, pois ele é fundamental para o aprimoramento dos nossos processos e dos nossos canais de atendimento. Estamos trabalhando para tornar nossos retornos cada vez mais ágeis e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Conte sempre conosco,
Isadora Reis, Equipe Thaís Imobiliária.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 16:54
Resolveram todos meus problemas e foram atenciosos. Grato
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10