Atraso na entrega, falta de rastreio, promessa de estorno não cumprida e descaso da loja Thaís Reis Tricot

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

10/12/2025 às 14:39

ID: 234337311

Realizei recentemente uma compra na loja online Thaís Reis Tricot e estou decepcionada..
Efetuei o pagamento via pix no dia 31/10/2025 e até agora não recebi os produtos nem código de rastreio.
Desde o dia 24/11/2025 peço um posicionamento, mas só recebo desculpas e respostas evasivas.
No dia 08/12/2025 me prometerem estorno do valor pago, de R$ 188,00, mas até o momento não recebi nada.
Recorro ao Reclame Aqui para conseguir meu dinheiro de volta, é só o quero.

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 11:16

Péssimo atendimento, só resolveu meu problema depois que passei a postar comentários negativos nos perfis de influenciadores que faziam propaganda para a loja e aí ela não conseguia apagar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2