Reembolso pendente de item não entregue e falta de resposta da empresa

Não respondida
Cuiabá - MT
10/02/2026 às 23:30
ID: 240396315
Fiz uma compra de dois itens em novembro de 2025 pelo site da empresa. Só me foi entregue 1. Avisei do ocorrido e pedi o reembolso via WhatsApp em dezembro de 2025. Foi me pedido prazo para o reembolso via fatura do cartão de credito, mas até agora nao tive o valor estornado. Entro em contato pelo WhatsApp, informam que vao verificar ou me deixam sem resposta. Um [Editado pelo Reclame Aqui].