thaísa leal

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Palhoça - SC

09/06/2025 às 07:58

ID: 219157883

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Bom dia, no dia 13 de fev entrei em contato com suporte da comunidade leal para realizar cancelamento da renovação e assinatura anual do produto. Eles me informaram como fazer os dois processos e me pediram 60dias para estornar o valor do cartão de crcedito já que estava sendo cobrado. Pediram também para entrar em contato com a plataforma hotmart e confirmar o cancelamento do curso e assim foi feito como mostrarei nos prints das conversas. Hoje 09 de junho o valor ainda não foi estornado no cartão e continua com as cobranças, um absurdo querer [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor dessa forma o forçando ficar com curso.